□通讯员 周其正
早报讯 笔者日前从温州市地税局获悉,该局在最近推出的“阳光地税”建设活动中,相继建立健全了三项制度加深与企业和纳税人的沟通联系,更好地促进纳税服务的拓展延伸。
一是着力满足企业最切实的那税服务需求。深入企业调研,对企业宣传政策、了解情况、解决问题。对企业的合理需求,能即时处理的,当场予以答复、办结;对一时不能解决的,多渠道采取措施,予以协商解决,把矛盾化解在基层,把困难解决在实处。在联系服务过程中,明确纪律,严禁吃请许愿、收受好处。
二是健全与纳税人沟通机制。通过召开办税员座谈会、财务人员政策沟通会、企业法人座谈会等形式,加强与纳税人的联系沟通,听取纳税人对税收工作和税务人员工作作风等方面的意见建议。
三是完善与行业协会沟通联系制度。通过定期或不定期召开行业协会负责人座谈会、依托行业协会期刊编发税收政策、走访行业协会等形式进行宣传、联系,征求意见,加强沟通。(0121004)